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Dépannage à domicile

Le dépannage à domicile concerne les interventions de professionnels pour réparer vos équipements domestiques tels que les installations électriques.

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Conditions

Les informations diffèrent selon la situation dans laquelle vous vous trouvez : Répondez aux questions successives et les réponses s’afficheront automatiquement Le professionnel doit afficher de manière visible et lisible, dans son établissement, les tarifs des interventions, incluant le taux horaire de la main-d'œuvre, les frais de déplacement et les prestations courantes. Les prix doivent être indiqués toutes taxes comprises (TTC) et les éventuelles majorations (par exemple, pour les interventions les nuits, week-ends ou jours fériés doivent être clairement précisées). Le professionnel doit également vous informer oralement du coût estimé des travaux et des conditions d'intervention avant leur réalisation. Si vous en faites la demande, ces informations doivent vous être remises par écrit, sur un support durable tel qu'un document papier, un e-mail ou un fichier PDF. Avant de commencer les travaux, le professionnel doit vous fournir une estimation détaillée du coût de l’intervention.

Source officielle

Dépannage à domicile

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Numéros importants

112
Numéro d'urgence européen
15
SAMU (urgences médicales)
18
Sapeurs-pompiers
17
Police secours
119
Enfance en danger
3114
Numéro national de prévention du suicide

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