Pomoc občanovi při mimořádné události v zahraničí

Jak službu využít

Na doručování poštou při mimořádné události většinou nelze spoléhat, případně na takový postup není dost času. Je-li možné a nezbytné k této výjimečné formě konzulární ochrany zaslat zastupitelskému úřadu (ZÚ) nějakou dokumentaci poštou, může se tak učinit z ČR doručením na podatelnu Ministerstva zahraničích věcí nebo z ciziny přímo ZÚ. Vy jste v zahraničí, takže z ČR doručuje zpravidla váš právní zástupce či blízká osoba. Seznam ZÚ najdete na internetové stránce ministerstva zahraničních věcí. zvolíte „velvyslanectví“ nebo „generální konzulát“, nikoliv „honorární konzulát“ pokud je ve státě kromě velvyslanectví i generální konzulát a nejste si jisti, který ZÚ je místně příslušný, tak popis regionů či států (konzulární obvod) je u každého ZÚ uveden vedle nadpisu „konzulární působnost“ máte-li i nadále pochybnosti ohledně konzulárního obvodu, kontaktujte české velvyslanectví akreditované pro daný stát Neprodleně jak je to možné kontaktujte zastupitelský úřad (ZÚ) akreditovaný pro stát, v němž se během mimořádné události nacházíte. Kontakt probíhá obvykle telefonicky na ZÚ. Mimo pracovní dobu ZÚ lze využít jeho nouzovou telefonní linku. Případně lze řešit osobně návštěvou na ZÚ, e-mailem zaslaným ZÚ nebo datovou zprávou zaslanou do datové schránky Ministerstva zahraničních věcí. Vždy s uvedením dotčeného ZÚ, nebo alespoň státu, kde se nacházíte, aby ji bylo možno příslušnému ZÚ postoupit. Seznam ZÚ najdete na internetové stránce Ministerstva zahraničních věcí. zvolíte „velvyslanectví“ nebo „generální konzulát“, případně „honorární konzulát“ pokud je ve státě kromě velvyslanectví i generální konzulát a nejste si jisti, který ZÚ je místně příslušný, tak popis regionů či států (konzulární obvod) je u každého ZÚ uveden vedle nadpisu „konzulární působnost“ máte-li i nadále pochybnosti ohledně konzulárního obvodu, kontaktujte české velvyslanectví akreditované pro daný stát